Garantievoorwaarden

Garantievoorwaarden

Wij streven ernaar onze producten in perfecte staat te leveren. Voor elk product bieden wij garantie tegen fabricagefouten en defecten.

Garantietermijnen

  • Kantinestoelen en vergaderstoelen: 2 jaar
  • Bureaustoelen: 2 tot 5 jaar
  • Akoestische PODs: 5 jaar
  • Deskbikes en actief meubilair: 12 maanden
  • Accessoires: 12 maanden

Wat valt onder de garantie?

  • Fabricagefouten
  • Defecte onderdelen
  • Niet-functionerende mechanismen
  • Transportschade (mits direct gemeld)

Wat valt niet onder de garantie?

  • Normale slijtage
  • Onoordeelkundig gebruik
  • Zelf aangebrachte wijzigingen
  • Schade door verkeerd gebruik

Garantieafhandeling

Bij een defect binnen de garantietermijn zorgen wij kosteloos voor:

  • Reparatie van het product
  • Vervanging van defecte onderdelen
  • Indien nodig, complete vervanging van het product

Retourzending

Bij het retourneren van producten verzoeken wij u:

  • Gebruik te maken van de originele verpakking
  • Transparant tape te gebruiken (geen ducktape)
  • Het defect duidelijk te omschrijven


Voor het retourneren van producten kunt u gebruik maken van ons retourformulier.

Voor specifieke garantievoorwaarden per product verwijzen wij naar de bij het product meegeleverde documentatie.

×

Offerte aanvragen

Benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag nu vrijblijvend een offerte aan.